Khi thanh toán thành công bạn có thể sử dụng tài khoản của mình sau khoảng 30 phút đến chậm nhất là 1h. Thông thường chúng tôi sẽ thiết lập sẵn chương trình học cho bạn để bạn có thể nhanh nhất tham gia chương trình mà mình đã mua.

Tất cả trên hệ thống đã có các công cụ để hỗ trợ bạn. Bạn có thể lấy lại mật khẩu đã mất hoặc quên nếu bạn nhớ email đăng ký. Trường hợp không nhớ hoặc nếu bạn mất email xin vui lòng liên hệ phản hồi lại thông tin qua email: betuhoc.com.vn@gmail.com (Vui lòng cung cấp đủ thông tin như tên, số điện thoại để chúng tôi có thể tra soát cấp lại tài khoản)

Khi bạn nhập sai thông tin email khi đặt hàng sẽ khiến hệ thống không thể gửi được email cho bạn. Trong trường hợp này bạn hãy liên hệ với admin qua email betuhoc.com.vn@gmail.com hoặc vào đường link sau : https://betuhoc.com.vn/lien-he/ để nhắn nhủ lại cho admin

Bạn sẽ nhận được một email gửi thông tin tài khoản của bạn và yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu. Email này có thể ở trong spam vì vậy vui lòng kiểm tra cả ở đó. Sau khi nhận email bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Cài đặt ứng dụng

• Nếu là iOS: https://apps.apple.com/vn/app/bth/id6444443855
• Nếu là Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.betuhoc.class

Bước 2: Đăng nhập vào lớp học theo tài khoản bạn được gửi ở phía trên

Bước 3: Học và trải nghiệm

Bạn có thể hoàn tiền trong các trường hợp và cách thức như sau. Chi tiết tại https://betuhoc.com.vn/chinh-sach-hoan-tien/